Jak rozvod pomohl svobodné matce stát se nejvlivnější podnikatelkou 20. století: Mary Kay Ash

2024 Autor: Richard Flannagan | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 00:00

V současné době je její jméno známé po celém světě díky kosmetickému impériu, které založila. Málokdo ale ví, že Mary Kay Ash se rozhodla začít s vlastním podnikáním až ve 45 letech a měla za sebou jen trpkou zkušenost nevole a zklamání. Po rozvodu s manželem musela matka tří dětí začít od nuly, bez cizí pomoci a podpory, ale její podnikání bylo tak úspěšné, že v roce 2000 byla Mary Kay Ash vyhlášena nejvýznačnější podnikatelkou 20. století.

Mary Kathleen Wagner byla čtvrtým dítětem chudé americké rodiny. Její otec byl nemocný tuberkulózou, strávil 4 roky v nemocnici a nemohl uživit rodinu - tato odpovědnost padla na bedra matky. Jako kvalifikovaná zdravotní sestra byla nucena pracovat jako vedoucí v restauraci, kam zmizela od rána do večera. V té době již nejstarší dcery žily odděleně a Mary se od raného dětství musela starat o svého nemocného otce a domácnost. Později přiznala, že byla ve skutečnosti připravena o dětství, ale díky těmto obtížím se naučila převzít odpovědnost a samostatně se rozhodovat.

V 17 letech se Mary provdala za pracovníka čerpací stanice a pár měl tři děti. Žili ve velmi stísněných materiálních podmínkách, manžel nebyl připraven postarat se o svou velkou rodinu a Mary si musela hledat brigády. Chodila od domu k domu a nabízela sousedům příručky o psychologii dětí a na večírcích v soukromých domech inzerovala předměty pro domácnost. Vzhledem k tomu, že neustále nosila závaží a byla celý den na nohou, v mládí onemocněla revmatoidní artritidou. Nebyl však nikdo další, s kým by se dalo počítat - na začátku druhé světové války šel její manžel na frontu.

Když nahromadila dostatek finančních prostředků, ve věku 28 let vstoupila Mary na univerzitu v Houstonu. Když se její manžel vrátil zepředu, oznámil, že potkal jinou ženu a nabídl rozvod. Pak se jí zdálo, že se ocitla ve zcela beznadějné situaci, a později Mary Kay řekla: „“.

Jediné, co jí zbývalo, bylo jít bezhlavě do práce, ale už tehdy se potýkala s obtížemi: byla chválena za své profesionální úspěchy, ale zároveň povýšení dostávali pouze muži - to bylo dáno tím, že potřebovali zajistit jejich rodina. Poté, co se Mary přestěhovala do Dallasu a získala práci u jiné společnosti, se jí podařilo zvýšit obrat o 50% a stát se ředitelkou vzdělávání v oblasti lidských zdrojů, ale místo, o které se ucházela, opět zaujal muž, její bývalý učeň. Když ztratila naději na úspěch v této oblasti, přestala.

Mary se rozhodla napsat knihu o svých pracovních zkušenostech a vyprávět o své vlastní vizi společnosti, kde by ženy dokázaly dosáhnout neméně úspěchu než muži. Když se práce na knize blížila ke konci, Mary si uvědomila, že dříve to byl hotový obchodní projekt, který by bylo možné uvést do praxe. Ve věku 45 let se svobodná matka rozhodla pro zoufalý krok - založit si vlastní společnost téměř od nuly. Riskovala, že investuje všechny své úspory do nového podnikání - začala vyrábět krém na zjemnění pokožky rukou a další kosmetiku.

Mary se podruhé vdala 2 měsíce před otevřením vlastní společnosti. Její vyvolený, chemik George Arthur Hallenbeck, souhlasil s převzetím financí nového obchodu a Mary se chystala začít prodávat kosmetiku. A pak se znovu stalo neštěstí: měsíc po svatbě manžel zemřel na infarkt.

Stalo se to v předvečer otevření jejího prvního obchodu s kosmetikou, což už nešlo oddálit. Mary opět převzala vše a její hlavní asistent se stal její 20letý syn Richard. Po 8 měsících se k nim přidal jejich nejmladší syn Ben a ještě později jejich dcera Marilyn Reed. Nikdo pravděpodobně nevěřil v úspěch jejich rodinné firmy kromě sebe. Všichni experti předpovídali selhání svého podnikání. V prvním obchodě s kosmetikou Mary Kay bylo 9 prodejců, kteří návštěvníkům nabízeli pouze 5 druhů výrobků, a ona sama nejen prodávala zboží, ale dokonce vynášela odpadky.

Během jednoho roku své existence se společnost stala ziskovou a po 10 letech se proměnila ve skutečnou značku, mnohamilionovou korporaci, o které se mluvilo jako o fenoménu ve světě podnikání. O práci tam usilovaly desítky žen a později stovky žen, které byly dříve v práci vystaveny genderové diskriminaci. Mary Kay jim dala příležitost získat za jejich práci slušné materiální odměny. Pravidelně pořádala semináře pro své obchodní zástupce a systematicky odměňovala nejvýkonnější zaměstnance za jejich úspěch. Odměny byly velmi štědré - auta, cestování do zahraničí, čepy diamantových čmeláků. Příklad vůdců byl dobrou pobídkou pro zbytek personálu. Dobromyslný vztah v týmu výrazně zvýšil produktivitu.

Ve třetím manželství Mary Kay konečně našla osobní štěstí. Melville Jerome Ash zůstal po jejím boku 14 let, až do posledních dnů jeho života. V roce 1981 napsal zakladatel kosmetického impéria autobiografickou knihu, které se prodalo přes 1 milion výtisků. Později vydala několik dalších knih, kde se podělila o své vlastní zkušenosti se založením značky a pro mnoho jejích následovníků se staly desktopy.

Zemřela ve věku 83 let, v roce 2001. V té době se její jmění odhadovalo na 98 milionů dolarů a její jméno se stalo globální značkou. Její historie společnosti se stala jedním z 20 nejznámějších příkladů rozvoje podnikání publikovaných v časopise Forbes. V roce 2000 byla Mary Kay Ash jmenována nejvýznamnější a nejvlivnější podnikatelkou 20. století a v roce 2015 byla rodina paní Ashové zařazena mezi nejbohatší rodiny ve Spojených státech.

Příběh jejího života stále mnohé inspiruje a její knihy jsou již dlouho prodávány citátům, které je motivují k akci: „“.

Dnes se jí říká jedna z 10 nejvíce podnikavých žen na světě, které samy dosáhly úspěchu.